Política de Entrega da Loja Assunção
Para garantir clareza e segurança em todos os pedidos, a Loja Assunção disponibiliza diferentes opções de envio e retirada.
1. Envio pelos Correios
Os pedidos podem ser enviados pelos Correios, com as seguintes opções:
- PAC: modalidade de envio convencional.
- SEDEX: modalidade de envio mais rápida.
2. Envio Especial
Também disponibilizamos a opção de Envio Especial, destinada aos clientes que precisam receber o pedido com maior agilidade.
3. Retirada na Loja
O cliente pode optar pela retirada do pedido diretamente na Loja Assunção, sem a necessidade de envio.
4. Acender Vela
Para pedidos que contenham somente vela, o cliente pode escolher a opção de acender a vela na loja, conforme a disponibilidade do serviço.
5. Responsabilidade pelo endereço
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra. Pedidos com endereço incorreto ou incompleto poderão sofrer atrasos ou custos adicionais para um novo envio.
6. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida e começa a ser contado após a confirmação e preparação do pedido.
7. Acompanhamento do pedido
Quando disponível, o código de rastreamento será informado ao cliente pelo e-mail para que possa acompanhar o andamento da entrega.
Loja Assunção — levando fé, carinho e produtos que fazem parte da sua caminhada.
